Раскрыть вопрос эргономики рабочего места можно, когда мы понимаем, где и как появилась эргономика. И почему в ней должен быть заинтересован, в первую очередь, любой предприниматель, использующий человеческий ресурс – наемный труд.
Что такое эргономика
Эргономика – это комплексная наука, изучающая взаимодействие человека в условиях труда для повышения эффективности, безопасности и комфорта этих условий. Также это набор международных стандартов по условиям труда. Эргономика это простыми словами, создание условий, в которых человек может работать эффективно и комфортно. А эргономичность это свойство вещей или процессов быть удобными в использовании для пользователя.
На фото изображено эргономически идеальное обустройство рабочего места
Понятие "эргономика" происходит от греческих слов "эргон" (работа) и "номос" (закон), что можно перевести как "законы работы". Основная цель эргономики — создать условия, в которых человек будет ощущать себя комфортно и сможет работать без лишнего напряжения и риска для здоровья. В рамках проекта эргономики учитываются множество факторов, таких как правильная высота рабочих поверхностей, эргономичное расположение предметов, выбор комфортного и поддерживающего правильную осанку кресла, а также дизайн интерьера рабочего пространства.
Это область на пересечении физиологии, гигиены, психологии, антропологии, биомеханики и технических наук, а также высоты, интерьера, предметов и дизайна. Она возникла с развитием индустриального производства в 1920-х годах, потому что наемные работники требовали и получили свое право на компенсацию производственных травм. Сначала эргономика была ответом на запрос предпринимателей – уменьшить количество аварийных ситуаций и увеличить эффективность работы. Это касалось не только работы с машинами, но и вентиляции, освещения, психологического климата – был согласован набор обязательных стандартов, который стал международным.
Почему эргономика важна и актуальна сейчас
После изобретения компьютеров, эргономические стандарты расширились и до интеллектуального труда, до креативной и оперативной работы сидя, ведь даже сидя за компьютером можно приобрести профессиональные травмы. Согласно Немецкому Федеральному институту безопасности и гигиены труда – одна четвертая причина больничных в офисе касается проблем со спиной. В 2019 году была подсчитана стоимость простоя производства в год из-за болезней опорно-двигательного аппарата – она составляет 17,2 миллиарда евро. Также впечатляют данные фонда страхования Techniker Krankenkasse – 164 тысяч работников ежедневно пропускают работу по причинам этих заболеваний, что приводит к простою 400 евро на человека в день. В связи с этим, проект эргономики оказывается важным для обеспечения здоровья работников и повышения эффективности труда.
И это только в разрезе одной страны. Без учета того, насколько затормаживается процесс работы из-за дискомфорта в шее, например.
Обеспечить эргономичное рабочее место, среду и мебель для людей – важнейшая задача.
Цели и сферы использования
Эргономичность — это свойство предметов, устройств, рабочих мест и других элементов окружающей среды, которое обеспечивает максимальный комфорт и эффективность использования для человека. Основные цели и задачи эргономики:
- эргономика обеспечивает оптимальные условия труда и отдыха, учитывая физиологические и психологические потребности человека. Она стремится минимизировать физическую и психическую нагрузку, создавая комфортную и безопасную рабочую среду;
- решения и принципы эргономики позволяют повысить эффективность и результативность работы. Оптимизация рабочих процессов, адаптация предметов и оборудования к особенностям человека помогают снизить время выполнения задач и улучшить качество работы;
- она нацелена на предотвращение профессиональных заболеваний и травм, связанных с неправильным использованием рабочей среды. Исследует и устраняет факторы риска, такие как неправильная эргономика рабочих мест, выбор подходящих предметов и другие;
- эргономика применяется не только на рабочих местах, но и в различных сферах жизни. Учитывает потребности людей в быту, транспорте, общественных местах и помогает создавать более удобные и безопасные условия.
Эргономика актуальна во множестве сфер деятельности.
- Производство, промышленность и офисная работа.
- Здравоохранение: эргономические принципы в разработке медицинского оборудования, организации рабочих мест в медицинских учреждениях, снижение риска профессиональных заболеваний у медицинского персонала.
- Дизайн и архитектура. Основы эргономики в дизайне включают в себя учет человеческих потребностей, комфорта и безопасности при создании различных предметов, интерфейсов, интерьеров и общественных пространств.
- Транспорт: разработка решений для автомобилей, поездов, самолетов и других видов транспорта, улучшение условий работы пилотов, водителей и пассажиров.
- Информационные технологии: разработка интерфейсов и пользовательских взаимодействий в программном обеспечении и веб-сайтах, учет удобства использования, правильной высоты предметов и эффективности работы пользователя.
Применение принципов эргономики в указанных сферах позволяет повысить качество жизни, улучшить условия труда и способствует общему благополучию людей.
Одно из интересных исследований в Вермонте провели на молочной ферме, где всего лишь один фермер и его подчиненный ухаживали за 22 коровами. Исследователь проанализировал пространство, куда и в какой последовательности они двигаются, и внес список предложений по перемещению предметов, сена, вил в положенные места; переставить сидение, приобрести более удобные лопаты. В итоге такой оптимизации работы они добились невероятных результатов – количество рабочего труда было уменьшено на 760 человеко-часов, а количество шагов на 1277 км в год. Инвестиции этого анализа составляли 50 долларов.
Направления эргономики и область использования:
- Эргономика физическая – касается компоновки рабочего места, рабочей позы, учета особенностей опорно-двигательного аппарата конкретного человека. На примере рабочего места в офисе: стол и стул должны соответствовать весу и росту, интерьеру, подстраиваться под параметры организма человека.
- Эргономика когнитивная – связана с восприятием и памятью, которые влияют на принятие решений во время работы. Удобен ли интерфейс гаджета? Вспомнит ли человек быстро последовательность действий в кризисной ситуации во время работы с пультами управления? Заметим, что распределение направлений условно и взаимосвязано.
- Эргономика организационная – рассматривает системы связей, взаимодействий между собой, процессы управления, управления ресурсами. Например, создание пространства в офисе, дизайн мебели и помещений, планирование рабочего времени с учетом перерывов, времени активностей для стимулирования движения и, соответственно, снабжение кислородом мозга, комфортной средой для частных разговоров, поддержание правильной высоты и создание гармоничного и функционального рабочего интерьера с учетом размещения предметов.
Какой продукт можно считать эргономичным?
Все вышеперечисленное приводит нас к трем пунктам. Эргономичный продукт должен быть:
- Безопасный.
- Комфортный.
- Эффективный.
Эти взаимосвязанные характеристики, которые легко просматриваются на практике. К примеру, возьмем спортивную обувь. Безопасным ее делает качество материалов, комфортным – соответствие параметров глубины и ширины размеру ноги, эффективным – удачное проектирование, то есть тестирование во время движения – адаптируется ли оно к изменению положения во время бега? Не мешает ли нам? То же самое с чем-либо. Удовлетворение этих требований помогает создавать продукты, которые учитывают потребности и комфорт пользователей, способствуют повышению эффективности и качества работы, а также содействуют общему благополучию пользователей.
Эргономика в интерьере
Эргономика в интерьере является важным аспектом создания комфортного и функционального жилого и рабочего пространства. Она направлена на обеспечение оптимальных условий для работы, отдыха и общения, учитывая особенности человеческого организма и его взаимодействия с окружающей средой.
1. Поддержка тела
Поддержка тела это означает создание условий, при которых человек может правильно и комфортно расположить свое тело во время работы, минимизируя нагрузку на позвоночник и снижая риск возникновения болей и напряжения в мышцах. Для обеспечения поддержки тела необходимо обратить внимание на следующие аспекты:
- сидение должно обладать регулируемой высотой, спинкой, подлокотниками, быть достаточно податливым, чтобы адаптироваться к форме тела и обеспечивать оптимальную поддержку спины, шеи и поясницы. Подушка или специальный подголовник могут быть использованы для дополнительной поддержки шеи;
- стул нужно выбирать с правильной формой и поддержкой, чтобы он обеспечивал устойчивую основу и комфортное сиденье. Регулируемая высота позволит адаптировать его под индивидуальные потребности;
- подставка для ног помогает снизить нагрузку на нижнюю часть спины и улучшить кровообращение в ногах;
- использование эргономичной клавиатуры и мыши с поддержкой запястья может снизить нагрузку на руки и предотвратить развитие синдрома карпального канала. Они должны быть расположены на таком расстоянии и высоте, чтобы руки и запястья находились в естественном и комфортном положении.
Обеспечение правильной поддержки тела на рабочем месте играет важную роль, поэтому необходимо уделить должное внимание мебели и эргономическим аспектам при организации рабочего пространства.
2. Размещение и расстояние
Размещение и расстояние помогают создать комфортные условия работы, крутой дизайн дома, минимизируют нагрузку на тело и способствуют эффективности деятельности. Принципы, которые следует учитывать при размещении мебели и оборудования:
- высота рабочего стола и кресла должна быть регулируемой, чтобы можно было настроить ее под оптимальный уровень. Важно, чтобы стол был достаточно просторным, чтобы разместить все необходимые предметы и обеспечить свободу движения. Расстояние между рабочей поверхностью и нижней частью столешницы должно быть достаточным для комфортного размещения ног;
- монитор следует разместить на уровне глаз, чтобы минимизировать напряжение на шею и глаза. Расстояние между глазами и монитором должно быть примерно 50-70 сантиметров;
- мебель в рабочем пространстве разместите таким образом, чтобы минимизировать необходимость поворотов, прогибов тела, поддерживать правильную высоту поможет эргономичное кресло;
- необходимо предусмотреть достаточное пространство перед столом, креслом и другими рабочими элементами, чтобы пользователь мог свободно перемещаться и растягиваться во время работы. Это помогает предотвратить стеснение и создает ощущение простора. Важно учесть сочетание мебели и интерьера, чтобы создать гармоничное и функциональное рабочее пространство.
Соблюдение правил размещения и оптимальных расстояний в интерьере рабочего пространства способствует созданию комфортных и эргономичных условий для работы.
3. Освещение
Правильно организованное освещение помогает предотвратить усталость глаз, снижает риск возникновения напряжения и головных болей, а также способствует поддержанию хорошего настроения и концентрации. Максимально используйте естественное освещение в помещении. Расположите мебель так, чтобы окно или источник света находились сбоку или спереди, используйте шторы или жалюзи, чтобы регулировать интенсивность света.
Выбирайте стабильные лампы с природным светом, которые не вызывают мерцания и бликов. Обратите внимание на возможность регулировки яркости и цветовой температуры источников света. Это даст возможность адаптировать освещение под свои индивидуальные потребности и предпочтения.
4. Доступность
Доступность означает, что вся необходимая эргономика мебели, материалы и оборудование должны быть легкодоступны, удобно расположены для пользователя и соответствовать требуемой высоте для пользователя. Убедитесь, что все необходимые предметы и инструменты находятся в непосредственной близости от рабочего места или на его поверхности. Разместите их таким образом, чтобы они были легкодоступны без необходимости сильно наклоняться, прогибаться или вытягивать руки. Используйте системы хранения и организации, такие как ящики, полки, шкафы и контейнеры. Если в рабочем пространстве требуется работа с тяжелыми предметами или оборудованием, используйте подъемный механизм штатив или другую технику, которая облегчает подъем и перемещение.
5. Эргономичная мебель
Что такое эргономичная мебель? Это мебель, которая играет ключевую роль в создании комфортного и здорового рабочего пространства. В магазине Ergo Place представлен широкий ассортимент эргономичных кресел и столов, специально разработанных с учетом принципов эргономики, которые помогут создать вам комфортное и здоровое рабочее место. Эргономичные кресла предназначены для правильной поддержки спины и снижения напряжения в области шеи и позвоночника. Они обладают регулируемыми функциями, такими как высота, наклон и подлокотники, позволяющими настроить кресло на индивидуальные потребности. Эргономичные столы также имеют важные функции, такие как регулируемая высота и наклон поверхности, чтобы поддерживать правильную позу тела и предотвращать напряжение в шее и спине.
Магазин Ergo Place предлагает широкий выбор эргономичной мебели, включая стулья, столы и аксессуары, которые помогут вам создать идеальное рабочее пространство с учетом принципов эргономики. При проектировании и обустройстве рабочего пространства важно учитывать принципы эргономики и выбирать соответствующую мебель и аксессуары, которые обеспечат оптимальные условия для работы и повысят общую эффективность проекта.
