1. Продавец несет ответственность за недостатки, обнаруженные в товаре в течение гарантийных сроков.
2. Гарантийные сроки на Товары определяются Продавцом (изготовителем) и исчисляются с момента передачи Товара Покупателю, если иной порядок исчисления гарантийных сроков не установлено Продавцом (изготовителем).
3. На Товары, на которые Продавцом (производителями) гарантийные сроки не установлены, Продавец устанавливает гарантийный срок в 14 (четырнадцать) дней, не считая дня продажи.
4. Гарантийным обслуживанием является бесплатное устранение недостатков Товара, возникших по вине производителя, при условии соблюдения правил хранения, транспортировки и эксплуатации, устанавливаемые производителем.
5. Для подтверждения права на гарантийный ремонт и обслуживание приобретенного товара Покупатель обязан предъявить расходную накладную. Без предъявления расходной накладной претензии не принимаются.
6. Бесплатный гарантийный ремонт осуществляется только в том случае, если Товар будет признано неисправным по причине заводского дефекта, и только в течение срока, указанного в гарантийном талоне или расходной накладной.
7. Гарантийные обязательства аннулируются в следующих случаях: повреждены какие-либо защитные знаки фирмы – производителя; изделие подвергалось ремонту неуполномоченными лицами с нарушением требований производителя и норм техники безопасности; дефекты вызваны изменениями вследствие применения товара с целью, не соответствующей установленной сфере применения данного товара, указанной в руководстве по эксплуатации; товар поврежден или вышел из строя в связи с нарушением правил и условий установки, подключения, адаптации под местные технические условия Покупателя, эксплуатации, хранения и транспортировки; товар поврежден вследствие природных стихий, пожаров, наводнений, землетрясений, бытовых факторов и других ситуаций, не зависящих от продавца; товар обладает выраженными механические или электрические повреждения; возникло повреждение, вызванное попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых или животных; возникли повреждения, вызванные использованием нестандартных запчастей, несоблюдением сроков технического и профилактического обслуживания.
8. Требования, заявленные Покупателями по истечении гарантийных сроков, рассматриваются Продавцом в порядке, установленном законодательством.
