Розкрити питання ергономіки робочого місця можна, коли ми розуміємо, де і як з'явилася ергономіка. І чому в ній має бути зацікавлений, насамперед, будь-який підприємець, який використовує людський ресурс - найману працю.

Що таке ергономіка? 

Ергономіка - це комплексна наука, що вивчає взаємодію людини в умовах праці для підвищення ефективності, безпеки та комфорту цих умов. Також це набір міжнародних стандартів щодо умов праці. Ергономіка це, простими словами, створення умов, в яких людина може працювати ефективно і комфортно. А ергономічність - це властивість речей або процесів бути зручними у використанні для користувача.

ергономіка робочого місця за комп'ютером

На фото зображено ергономічно ідеальне облаштування робочого місця

Поняття "ергономіка" походить від грецьких слів "ергон" (робота) і "номос" (закон), що можна перекласти як "закони роботи". Основна мета ергономіки - створити умови, в яких людина відчуватиме себе комфортно і зможе працювати без зайвого напруження та ризику для здоров'я. У межах проєкту ергономіки враховують безліч чинників, як правильну висоту робочих поверхонь, ергономічне розташування предметів, вибір комфортного крісла, що підтримує правильну поставу, а також дизайн інтер'єру робочого простору.

Це простір на перетині фізіології, гігієни, психології, антропології, біомеханіки та технічних наук, а також висоти, інтер'єру, предметів та дизайну. Вона виникла з розвитком індустріального виробництва в 1920-х роках, адже наймані працівники вимагали й отримали своє право на компенсацію виробничих травм. Спочатку ергономіка була відповіддю на запит підприємців - зменшити кількість аварійних ситуацій і збільшити ефективність роботи. Це стосувалося не лише роботи з машинами, а й вентиляції, освітлення, психологічного клімату - було узгоджено набір обов'язкових стандартів, який став міжнародним.

Чому ергономіка важлива та актуальна наразі? 

Після винаходу комп'ютерів, ергономічні стандарти розширилися і до інтелектуальної праці,  креативної та оперативної роботи сидячи, адже навіть сидячи за комп'ютером можна набути професійних травм. Згідно з Німецьким Федеральним інститутом безпеки та гігієни праці - одна четверта причина лікарняних в офісі стосується проблем зі спиною. У 2019 році було підраховано вартість простою виробництва на рік через хвороби опорно-рухового апарату - сума становить 17,2 мільярда євро. Також вражають дані фонду страхування Techniker Krankenkasse - 164 тисячі працівників щодня пропускають роботу через ці захворювання, що призводить до простою 400 євро на людину в день. У зв'язку з цим, проєкт ергономіки виявляється важливим для забезпечення здоров'я працівників та підвищення ефективності праці.

І це лише в розрізі однієї країни. Без урахування того, наскільки загальмовується процес роботи через дискомфорт у шиї, наприклад.

Забезпечити ергономічне робоче місце, середовище і меблі для людей - найважливіше завдання.

Цілі та сфери використання ергономіки

Ергономічність - це властивість предметів, пристроїв, робочих місць та інших елементів довкілля, яка забезпечує максимальний комфорт і ефективність використання для людини. Основні цілі та завдання ергономіки:

  • ергономіка забезпечує оптимальні умови праці та відпочинку, враховуючи фізіологічні та психологічні потреби людини. Вона прагне мінімізувати фізичне і психічне навантаження, створюючи комфортне і безпечне робоче середовище;

  • рішення і принципи ергономіки дають змогу підвищити ефективність і результативність роботи. Оптимізація робочих процесів, адаптація предметів і обладнання до особливостей людини допомагають знизити час виконання завдань і поліпшити якість роботи;

  • вона націлена на запобігання професійним захворюванням і травмам, пов'язаним із неправильним використанням робочого середовища. Досліджує та усуває фактори ризику, такі як неправильна ергономіка робочих місць, вибір відповідних предметів та інші;

  • ергономіка застосовується не тільки на робочих місцях, а й у різних сферах життя. Враховує потреби людей у побуті, транспорті, громадських місцях і допомагає створювати більш зручні та безпечні умови.

Ергономіка актуальна в більшості сфер діяльності

  1.  Виробництво, промисловість і офісна робота;
  2. Охорона здоров'я: ергономічні принципи в розробці медичного обладнання, організації робочих місць у медичних установах, зниження ризику професійних захворювань у медичного персоналу;
  3. Дизайн і архітектура. Основи ергономіки в дизайні влючають врахування людських потреб, комфорту і безпеки при створенні різних різних предметів інтерфейсів, інтер'єрів і громадських просторів;
  4. Транспорт: розробка рішень для автомобілів, потягів, літаків та інші види транспорту, поліпшення умов роботи пілотів, водіїв і пасажирів;
  5. Інформаційні технології: розробка інтерфейсів і користувацьких взаємодій у програмному забезпеченні та веб-сайтах, врахування зручності використання, правильної висоти предметів та ефективності роботи користувача.

ергономіка в різних сферах діяльності

Застосування принципів ергономіки в зазначених сферах дає змогу підвищити якість життя, поліпшити умови праці та сприяє загальному благополуччю людей.

Одне з цікавих досліджень у Вермонті провели на молочній фермі, де всього лише один фермер і його підлеглий доглядали за 22 коровами. Дослідник проаналізував простір, куди і в якій послідовності вони рухаються і вніс список пропозицій щодо переміщення предметів: сіна, вил у визначені місця; переставити сидіння, придбали зручніші лопати. У підсумку такої оптимізації роботи вони досягли неймовірних результатів - кількість робочої праці було зменшено на 760 людино-годин, а кількість кроків на 1277 км на рік. Інвестиції цього аналізу становили 50 доларів.

Направлення ергономіки та сфера використання:

  • Ергономіка фізична - стосується компонування робочого місця, робочої пози, врахування особливостей опорно-рухового апарату конкретної людини. На прикладі робочого місця в офісі: стіл і стілець мають відповідати вазі та зросту, інтер'єру, підлаштовуватися під параметри організму людини.

  • Ергономіка когнітивна - пов'язана зі сприйняттям і пам'яттю, які впливають на прийняття рішень під час роботи. Чи зручний інтерфейс гаджета? Чи згадає людина швидко послідовність дій у кризовій ситуації під час роботи з пультами управління? Зауважимо, що розподіл напрямів умовний і взаємопов'язаний.

  • Ергономіка організаційна - розглядає системи зв'язків, взаємодій між собою, процеси управління, управління ресурсами. Наприклад, створення простору в офісі, дизайн меблів і приміщень, планування робочого часу з урахуванням перерв, часу активностей для стимулювання руху і, відповідно, постачання киснем мозку, комфортним середовищем для приватних розмов, підтримання правильної висоти і створення гармонійного і функціонального робочого інтер'єру з урахуванням розміщення предметів.

Який продукт можна вважати ергономічним? 

Усе перераховане вище приводить нас до трьох пунктів. Ергономічний продукт має бути:

  • Безпечний;

  • Комфортний;

  • Ефективний.

Ці взаємопов'язані характеристики, що легко проглядаються на практиці. Приміром, візьмемо спортивне взуття. Безпечним його робить якість матеріалів, комфортним - відповідність параметрів глибини та ширини розміру ноги, ефективним - вдале проектування, тобто, тестування під час руху - чи адаптується воно до зміни положення під час бігу? Чи не заважає нам? Те ж саме з будь-чим. Задоволення цих вимог допомагає створювати продукти, які враховують потреби та комфорт користувачів, сприяють підвищенню ефективності та якості роботи, а також сприяють загальному благополуччю користувачів.

Ергономіка в інтер’єрі

Ергономіка в інтер'єрі є важливим аспектом створення комфортного і функціонального житлового та робочого простору. Вона спрямована на забезпечення оптимальних умов для роботи, відпочинку та спілкування, з огляду на особливості людського організму і його взаємодії з навколишнім середовищем.

  1. Підтримка тіла

Підтримка тіла -  це означає створення умов, за яких людина може правильно і комфортно розташувати своє тіло під час роботи, мінімізуючи навантаження на хребет і знижуючи ризик виникнення болю і напруги в м'язах. Для забезпечення підтримки тіла необхідно звернути увагу на такі аспекти:

  • сидіння має володіти регульованою висотою, спинкою, підлокітниками, бути досить піддатливим, щоб адаптуватися до форми тіла і забезпечувати оптимальну підтримку спини, шиї та попереку. Подушка або спеціальний підголівник можуть бути використані для додаткової підтримки шиї;

  • стілець потрібно вибирати з правильною формою і підтримкою, щоб він забезпечував стійку основу і комфортне сидіння. Регульована висота дасть змогу адаптувати його під індивідуальні потреби;

  • підставка для ніг допомагає знизити навантаження на нижню частину спини і поліпшити кровообіг у ногах;

  • використання ергономічної клавіатури та миші з підтримкою зап'ястя може знизити навантаження на руки та запобігти розвитку синдрому карпального каналу. Вони мають бути розташовані на такій відстані та висоті, щоб руки та зап'ястя перебували в природному та комфортному положенні.

Забезпечення правильної підтримки тіла на робочому місці відіграє важливу роль, тому необхідно приділити належну увагу меблям і ергономічним аспектам під час організації робочого простору.

  1. Розміщення та відстань

Розміщення та відстань допомагають створити комфортні умови роботи, крутий дизайн будинку, мінімізують навантаження на тіло та сприяють ефективності діяльності. Принципи, які слід враховувати під час розміщення меблів та обладнання:

  • висота робочого столу і крісла має бути регульованою, щоб можна було налаштувати її під оптимальний рівень. Важливо, щоб стіл був досить просторим, щоб розмістити всі необхідні предмети і забезпечити свободу руху. Відстань між робочою поверхнею і нижньою частиною стільниці має бути достатньою для комфортного розміщення ніг;

  • монітор слід розмістити на рівні очей, щоб мінімізувати напруження на шию та очі. Відстань між очима та монітором має бути приблизно 50-70 сантиметрів;

  • меблі в робочому просторі розмістіть таким чином, щоб мінімізувати необхідність поворотів, прогинів тіла, підтримувати правильну висоту допоможе ергономічне крісло;

  • необхідно передбачити достатній простір перед столом, кріслом та іншими робочими елементами, щоб користувач міг вільно переміщатися і розтягуватися під час роботи. Це допомагає запобігти стисненню і створює відчуття простору. Важливо врахувати поєднання меблів та інтер'єру, щоб створити гармонійний і функціональний робочий простір.

Дотримання правил розміщення та оптимальних відстаней в інтер'єрі робочого простору сприяє створенню комфортних та ергономічних умов для роботи.

  1. Освітлення

Правильно організоване освітлення допомагає запобігти втомі очей, знижує ризик виникнення напруження та головного болю, а також сприяє підтримці гарного настрою та концентрації. Максимально використовуйте природне освітлення в приміщенні. Розташуйте меблі так, щоб вікно або джерело світла знаходилися збоку або спереду, використовуйте штори або жалюзі, щоб регулювати інтенсивність світла.

Обирайте стабільні лампи з природним світлом, які не викликають мерехтіння та відблисків. Зверніть увагу на можливість регулювання яскравості та колірної температури джерел світла. Це дасть можливість адаптувати освітлення під свої індивідуальні потреби та вподобання.

  1. Доступність

Доступність означає, що вся необхідна ергономіка меблів, матеріали та обладнання мають бути легкодоступними, зручно розташованими для користувача і відповідати необхідній висоті для користувача. Переконайтеся, що всі необхідні предмети та інструменти знаходяться в безпосередній близькості від робочого місця або на його поверхні. Розмістіть їх таким чином, щоб вони були легкодоступні, без необхідності сильно нахилятися, прогинатися або витягували руки. Використовуйте системи зберігання та організації, такі як: шухляди, полиці, шафи та контейнери. Якщо в робочому просторі потрібна робота з важкими предметами або обладнанням, використовуйте підйомний механізм штатив або іншу техніку, яка полегшує підйом і переміщення.

  1. Ергономічні меблі

Що таке ергономічні меблі? Це меблі, які відіграють ключову роль у створенні комфортного і здорового робочого простору. У магазині Ergo Place представлений широкий асортимент ергономічних крісел і столів, спеціально розроблених з урахуванням принципів ергономіки, які допоможуть створити вам комфортне і здорове робоче місце. Ергономічні крісла призначені для правильної підтримки спини і зниження напруги в ділянці шиї та хребта. Вони мають регульовані функції, такі як висота, нахил і підлокітники, що дають змогу налаштувати крісло на індивідуальні потреби. Ергономічні столи також мають важливі функції, як  регульована висота і нахил поверхні, щоб підтримувати правильну позу тіла і запобігати напрузі в шиї та спині.

Магазин Ergo Place пропонує широкий вибір ергономічних меблів, включно зі стільцями, столами та аксесуарами, які допоможуть вам створити ідеальний робочий простір з урахуванням принципів ергономіки. Під час проєктування та облаштування робочого простору важливо враховувати принципи ергономіки та обирати відповідні меблі й аксесуари, які забезпечать оптимальні умови для роботи та підвищать загальну ефективність проєкту.

приклад ергономічного робочого місця